/常見問題解答
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增強問題
什麼是細節?
我們的細節設計或“增強”服務被描述為“科學與藝術的完美結合”。 通過我們糾正和去除漩渦痕、全息圖和划痕等油漆缺陷的技能,我們能夠翻新和翻新舊油漆或增強原始漆面,使其遠遠超出製造商的能力。
我需要詳細說明我的新車嗎?
不,但是,即使是優質和小批量製造商,他們完成車輛噴漆所花費的時間也是有限的。 在 Topaz,我們可以將製造商的成品提升到一個新的水平甚至更高,即使是在全新的汽車上也能實現驚人的改進。
在我取車之前,您能在經銷商處詳細介紹我的汽車嗎?
是的,我們可以在取車前在經銷商處詳細介紹您的汽車,確保它看起來比出廠時更好。
你們的詳細程度有什麼區別?
我們的標準詳細級別範圍為 1 到 5。 差異主要在於油漆的修正程度,例如,1 級是入門級細節,專注於保護,而我們的 5 級簽名細節是我們最複雜的過程,去除透明塗層“橘皮”,其中包括 100% 油漆修正係數。
詳細說明我的汽車需要多長時間?
根據您希望實現的增強級別,時間範圍通常為 1 到 5 天,但某些特殊項目和復雜的汽車可能需要更長的時間。
效果會持續多久?我需要後續治療嗎?
一旦詳細說明,很大程度上取決於車輛的維護,如果維護正確,結果可以持續 12 個月或更長時間,具體取決於汽車的使用情況。 大多數客戶每年對他們的汽車進行一次詳細檢查,許多客戶要求我們在其間進行定期維護處理,以確保漆面的使用壽命。
什麼是“橘子皮”?
術語“橘皮”是指油漆變形;這是在工廠塗漆後在清漆上發現的凹痕效果。 所有汽車甚至從新車開始都會出現橘皮現象,其程度可能因汽車甚至車身的各個區域而異。
您是否前往英國其他地點詳細了解客戶的汽車?
是的,我們定期在英國各地出差,為私人客戶和貿易夥伴提供詳細服務。
您是否出國為客戶提供汽車服務?
是的,我們確實出國旅行來接待我們的國際客戶的汽車。 有關國外預訂的更多信息,請通過info@topazdetailing.com索取。
詳細信息會影響我的製造商保修嗎?
不,它不會影響製造商對您的汽車漆面的保修,事實上,正確的保養是在整個保修期內及之後維護您的車輛漆面的重要組成部分。
保護問題
黃玉 PPF 由什麼製成?
我們的 Topaz PPF 是丙烯酸、聚氨酯和聚氨酯聚合物的獨特配方,旨在提供終極保護、貼合性和光學透明度。
Topaz 為 PPF 安裝提供哪些保修?
當 Topaz PPF 由我們的認證安裝人員安裝時,它具有完整的十年零件和人工保修,防止破裂、剝落、污漬和起霧。 由於保修是由黃玉而不是薄膜製造商提供的,因此保修索賠可以快速處理,不會出現任何麻煩。
黃玉 PPF 如何自愈?
透明塗層旨在修復日常洗車過程中出現的表面划痕和常見漩渦痕跡。 如果划痕穿透薄膜的透明塗層,則無法癒合。
多深的划痕會癒合?
我們的標準詳細級別範圍為 1 到 5。 差異主要在於油漆的修正程度,例如,1 級是入門級細節,專注於保護,而我們的 5 級簽名細節是我們最複雜的過程,去除透明塗層“橘皮”,其中包括 100% 油漆修正係數。
黃玉 PPF 可以清洗和打蠟嗎?
是的,您可以對車輛進行清洗和打蠟,就像沒有 Topaz PPF 一樣。
劃傷需要多長時間才能癒合?
划痕癒合所需的時間取決於划痕的嚴重程度和環境溫度。 輕微划痕通常在室溫 (22°C) 下一小時內即可癒合。 在溫暖的氣候下,癒合時間會更短。 通過將熱水倒在劃傷區域,可以隨時加速癒合過程。
透明塗層多少次會自行癒合?
通過這項技術,Topaz PPF 可以自我修復的次數沒有限制。 只要透明塗層不被穿透,它就會一次又一次地癒合。
透明塗層能持續多久?
根據薄膜的保養方式,透明塗層可以無限期地持續使用。 定期清洗和打蠟將使透明塗層在未來幾年內保持最佳狀態。
黃玉漆面保護膜如何防污?
透明塗層的表面能非常低,這使得有機化合物極難粘附在薄膜上。 昆蟲、鳥糞和環境污染物(通常會導致泛黃),例如路油、廢氣和污染物,可以在定期清洗過程中去除。 黃玉 PPF 的工作原理與聚四氟乙烯塗層類似 - 通過防止任何東西粘附來保護其下面的鍋的表面。
如果正常清洗過程中污漬沒有從薄膜上脫落怎麼辦?
如果普通洗車或肥皂和水無法去除污漬,有多種產品可以做到這一點。 在大多數情況下,簡單的異丙醇就能去除薄膜表面上的任何東西。 如果污漬比較嚴重,或者有東西長時間留在薄膜上,可以使用少量的清漆稀釋劑。 汽車配件商店有售的除蟲劑和焦油去除劑也很有效。
維護問題
我可以預訂洗車嗎?
我們的維護清洗服務和清洗套餐目前僅在經過我們的增強或保護處理後提供。 如果您是現有客戶,希望預訂洗車,請致電 02089619951 或發送電子郵件 info@topazdetailing.com,預約視供應情況而定。
你們可以在我家或英國的任何其他地方洗車嗎?
不可以,目前我們所有的維護治療僅在 Topaz 美容中心提供。
你們賣汽車護理產品嗎?
我們很自豪現在提供廣泛的汽車護理產品,可以從我們的商店購買。
您使用什麼產品?
我們是獨立的,因此根據嚴格的測試和比較來選擇我們的產品。 我們使用行業領先產品的混合物,每種產品都適合其各自的用途,我們還開發了自己獨特的化合物和技術混合物,以確保獨一無二的飾面。
如果我想自己洗車,怎麼洗比較好?
對您的汽車進行詳細說明後,正確維護它非常重要,請聯繫我們獲取簡單清洗技術指南。