الأسئلة الشائعة حول /

ابحث عن إجاباتك هنا

تعزيز الأسئلة

ما هو التفصيل؟

تم وصف خدماتنا التفصيلية أو "التحسينية" على أنها "التزاوج المثالي بين العلم والفن". من خلال مهارتنا في تصحيح عيوب الطلاء وإزالتها مثل العلامات الدوامية والصور المجسمة والخدوش ، يمكننا تجديد وتجديد الطلاء القديم أو تحسين التشطيب الأصلي إلى ما هو أبعد من قدرات الشركات المصنعة.

هل أحتاج إلى تفاصيل سيارتي الجديدة تمامًا؟

لا ، ولكن حتى الشركات المصنعة ذات الأحجام الممتازة والمنخفضة لديها حدود للوقت الذي يقضونه في إنهاء أعمال طلاء السيارات. في توباز يمكننا أن نرتقي بالمصنعين إلى المستوى التالي وما بعده ، فإن التحسين الممكن حتى في سيارة جديدة هو أمر هائل.

هل يمكنك تفصيل سيارتي في الوكالة قبل أن أحصل عليها؟

نعم ، يمكننا تفصيل سيارتك في الوكالة قبل التجميع للتأكد من أنها تبدو أفضل من المصنع الطازج.

ما هو الفرق بين مستويات التفصيل الخاصة بك؟

تتراوح مستويات التفاصيل القياسية لدينا من 1 إلى 5. يكمن الاختلاف في المقام الأول في مدى تصحيح أعمال الطلاء ، على سبيل المثال ، المستوى 1 هو أحد تفاصيل مستوى الدخول الذي يركز على الحماية بينما يعد تفصيل التوقيع من المستوى 5 هو أكثر عملياتنا تعقيدًا لإزالة المعاطف الشفافة "قشر البرتقال" والتي تتضمن 100٪ طلاء معامل التصحيح.

كم من الوقت سوف يستغرق لتفاصيل سيارتي؟

اعتمادًا على مستوى التحسين الذي ترغب في تحقيقه ، سيتراوح النطاق الزمني عادةً من 1 إلى 5 أيام ، ومع ذلك قد تستغرق بعض المشاريع الخاصة والسيارات المعقدة وقتًا أطول.

إلى متى سيستمر التأثير وهل أحتاج إلى متابعة العلاج؟

بمجرد التفصيل ، يعتمد الكثير على صيانة السيارة ، إذا تم الحفاظ عليها بشكل صحيح ، يمكن أن تستمر النتائج لمدة 12 شهرًا أو أكثر ، اعتمادًا على استخدام السيارة. يتم تفصيل سيارات معظم العملاء مرة واحدة في السنة ، وقد طلب منا الكثير من إجراء علاجات الصيانة الدورية فيما بينها لضمان طول عمر التشطيب.

ما هو "قشر البرتقال"؟

يشير مصطلح "قشر البرتقال" إلى تشويه الطلاء ؛ هذا هو تأثير الغمازة الموجود في الطلاء الشفاف لأعمال الطلاء بعد أن يتم تطبيقه في المصنع. تمتلك جميع السيارات قشر البرتقال حتى من الجديد ، والذي يمكن أن يختلف مستواه حسب السيارة وحتى المساحة الفردية لهيكل السيارة.

هل تسافر إلى مواقع أخرى في المملكة المتحدة لتفاصيل سيارات العميل؟

نعم ، نسافر بانتظام في جميع أنحاء المملكة المتحدة لأداء خدماتنا التفصيلية للعملاء من القطاع الخاص والشركاء التجاريين.

هل تسافر للخارج لعلاج سيارات العملاء؟

نعم ، نسافر للخارج للتعامل مع سيارات عملائنا الدوليين. يمكن طلب مزيد من المعلومات حول الحجوزات في الخارج عبر info@topazdetailing.com .

هل ستؤثر التفاصيل على ضمان المصنع الخاص بي؟

لا ، لن يؤثر ذلك على ضمان الشركة المصنعة لطلاء سياراتك ، في الواقع تعتبر الرعاية الصحيحة جزءًا مهمًا من الحفاظ على تشطيب سياراتك طوال فترة الضمان وما بعدها.

حماية الأسئلة

ما هو مصنوع من PPF توباز؟

إن منتجنا Topaz PPF عبارة عن تركيبة فريدة من بوليمرات الأكريليك والبولي يوريثين واليوريتان المصممة لتوفير أقصى درجات الحماية والملاءمة والوضوح البصري.

ما الضمان الذي يقدمه توباز على تركيبات PPF؟

عندما يتم تطبيق Topaz PPF بواسطة فنيي التركيب المعتمدين لدينا ، فإنه يحمل ضمانًا كاملًا للأجزاء والعمالة لمدة عشر سنوات ضد التشقق والتقشير والتلطيخ والمعاكسات. نظرًا لأن الضمان مع شركة Topaz وليس مصنع الفيلم ، تتم معالجة مطالبات الضمان بسرعة وبأقل قدر من الجلبة.

كيف يشفي Topaz PPF نفسه؟

تم تصميم الطبقة الشفافة لمعالجة الخدوش السطحية وعلامات الدوامات الشائعة التي تحدث أثناء الغسيل الروتيني للسيارة. إذا اخترق الخدش الطبقة الشفافة للفيلم ، فلن يلتئم.

إلى أي مدى سوف يشفى الخدش؟

تتراوح مستويات التفاصيل القياسية لدينا من 1 إلى 5. يكمن الاختلاف في المقام الأول في مدى تصحيح أعمال الطلاء ، على سبيل المثال ، المستوى 1 هو أحد تفاصيل مستوى الدخول الذي يركز على الحماية بينما يعد تفصيل التوقيع من المستوى 5 هو أكثر عملياتنا تعقيدًا لإزالة المعاطف الشفافة "قشر البرتقال" والتي تتضمن 100٪ طلاء معامل التصحيح.

هل يمكن غسل وشمع توباز PPF؟

نعم ، يمكنك غسل سيارتك وتلميعها بالشمع كما لو لم يكن Topaz PPF موجودًا.

كم من الوقت يستغرق الشفاء من الخدش؟

يعتمد الوقت الذي يستغرقه الخدش للشفاء على شدة الخدش ودرجة الحرارة المحيطة. عادة ما تلتئم الخدوش الطفيفة في غضون ساعة واحدة في درجة حرارة الغرفة (22 درجة مئوية). في المناخات الأكثر دفئًا ، سيكون وقت الشفاء أقصر. يمكن تسريع عملية الشفاء في أي وقت عن طريق سكب الماء الساخن على المنطقة المخدوشة.

كم مرة سوف يشفي المعطف الصافي نفسه؟

مع هذه التقنية ، لا يوجد حد لعدد المرات التي يمكن أن يشفي فيها Topaz PPF نفسه. طالما لم يتم اختراق الطبقة الشفافة فسوف تلتئم مرارًا وتكرارًا.

ما هي المدة التي ستدوم فيها الطبقة الشفافة؟

اعتمادًا على كيفية العناية بالفيلم ، يمكن أن تدوم الطبقة الشفافة إلى أجل غير مسمى. سيحافظ الغسيل المنتظم والشمع على الطبقة الشفافة في أفضل حالة لسنوات قادمة.

كيف تقاوم طبقة حماية طلاء التوباز التلطيخ؟

تحتوي الطبقة الشفافة على طاقة سطحية منخفضة للغاية ، مما يجعل من الصعب للغاية على المركبات العضوية أن تلتصق بالفيلم. يمكن إزالة الحشرات وفضلات الطيور والملوثات البيئية (التي عادة ما تسبب الاصفرار) مثل زيوت الطرق ودخان العادم والتلوث أثناء الغسيل المنتظم. يعمل Topaz PPF بطريقة مشابهة لطلاء Teflon - حيث يحمي سطح المقلاة تحته عن طريق منع أي شيء من الالتصاق.

ماذا لو لم تنفصل البقعة عن الفيلم أثناء الغسيل العادي؟

إذا لم يزيل غسيل السيارة العادي أو الصابون والماء البقع ، فهناك مجموعة متنوعة من المنتجات التي يمكنها القيام بهذه المهمة. في معظم الحالات ، يزيل كحول الأيزوبروبيل المحمر البسيط أي شيء على سطح الفيلم. في حالات تلطيخ أكثر شدة ، أو في حالة ترك شيء ما على الفيلم لفترة طويلة من الزمن ، يمكن استخدام كمية قليلة من مخفف الورنيش. مزيل الحشرات والقطران ، المتوفر في متاجر قطع غيار السيارات ، فعال أيضًا.

حافظ على الأسئلة

هل يمكنني حجز سيارتي للغسيل فقط؟

تتوفر خدمة الغسيل وحزم الغسيل الخاصة بنا حاليًا فقط بعد إجراء تحسين أو معالجة حماية معنا. إذا كنت من العملاء الحاليين وترغب في حجز سيارتك للغسيل ، فيرجى الاتصال على 02089619951 أو إرسال بريد إلكتروني على info@topazdetailing.com ، فالمواعيد رهن بالتوافر.

هل يمكنني غسل سيارتي في منزلي أو في أي مكان آخر في المملكة المتحدة؟

لا ، حاليًا جميع علاجات الصيانة متوفرة فقط في مراكز تفصيل توباز.

هل تبيع منتجات العناية بالسيارات؟

نحن فخورون بتقديم مجموعة واسعة من منتجات العناية بالسيارات التي يمكن شراؤها من متجرنا.

ما هي المنتجات التي تستخدمها؟

نحن مستقلون وبالتالي نختار منتجاتنا بناءً على الاختبارات الصارمة والمقارنة. نحن نستخدم مزيجًا من المنتجات الرائدة في الصناعة ، كل منها يناسب غرضه الفردي ، كما طورنا مزيجًا فريدًا خاصًا بنا من المركبات والتقنيات لضمان تشطيب لا مثيل له.

إذا كنت أرغب في غسل سيارتي بنفسي ، فما أفضل طريقة لغسلها؟

بمجرد الانتهاء من تفصيل تفاصيل سيارتك ، من المهم أن يتم صيانتها بشكل صحيح ، اتصل بنا للحصول على دليلنا لأساليب الغسيل البسيطة.

هل لا تزال لديك أي أسئلة؟

لندن

الوحدة 13

7 شارع بريمير بارك ،

لندن

N W10 7NZ